Versand

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in der Schweiz haben und auch eine Lieferadresse in der Schweiz angeben.

Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferanschrift.

Unsere Lieferungen werden klimaneutral mit 7SGreen versendet

Wir versenden grundsätzlich immer mit 7SGreen. Mit 7SGreen gleicht unser Transportdienstleister die transportbedingten CO2-Emissionen von Sendungen durch die aktive Unterstützung zertifizierter Klimaschutzprojekte aus.

Versandkosten (inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir liefern grundsätzlich versandkostenfrei.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Online-Überweisung (Postfinance)
  • TWINT

Lieferfristen 

Vom Verkäufer angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in die Schweiz innerhalb von 1 - 4 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Falls wir von dem Vorkassevorbehalt Gebrauch machen, werden wir den Kunden unverzüglich unterrichten. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.

Wenn Sie Ihre Bestellung bis 12 Uhr Mittags aufgeben, garantieren wir zu 95% noch am selben Tag eine Übergabe an den Versanddienstleister. 

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Tracking und Sendungsverfolgung

Sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, wird automatisiert eine E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung an den Kunden versendet. Die Sendung lässt sich ab diesem Zeitpunkt durch Klick auf die Sendungsnummer online nachverfolgen.
Sollte es bei der Sendungsverfolgung zu Problemen kommen, ist unser Kundenservice (via E-Mail an info@kijimea.ch oder telefonisch unter 0800 83 54 68 (kostenfrei aus dem Fest- & Mobilfunknetz der Schweiz) bzw. der Versanddienstleister zu informieren.